Déclaration de confidentialité en ligne de Western Union International Bank GMBH Date d'entrée en vigueur : 15 mars 2009 
 
La présente Déclaration de confidentialité en ligne définit la politique de Western Union en matière de récupération et d'utilisation de vos informations personnelles (ci-après dénommées « Informations ») que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web depuis la France. INFORMATIONS COLLECTÉES Western Union recueille des Informations vous concernant à partir des diverses sources répertoriées ci-dessous. Vous consentez à ce que les Informations que vous fournissez soient recueillies, transférées et stockées à l'aide d'ordinateurs ou de tout autre périphérique de transfert et de stockage en France ou à l'étranger, notamment hors de l'Espace économique européen vers des pays tels que les États-Unis où la réglementation sur le traitement des données personnelles est susceptible d'être moins stricte. 
 
* Nous recueillons les Informations que vous fournissez dans les cas suivants : (a) vous faites appel à Western Union, ses sociétés affiliées, ses agents ou fournisseurs (« Sociétés affiliées ») pour envoyer ou recevoir de l'argent ou obtenir des biens et services ; (b) vous envoyez à Western Union ou ses Sociétés affiliées des informations par le biais d'applications ou formulaires ; (c) vous envoyez à Western Union ou ses Sociétés affiliées des informations de quelque manière que ce soit. 
* Nous recueillons des Informations concernant vos transactions effectuées avec Western Union, ses Sociétés affiliées ou toute autre société ; 
* Les Informations collectées peuvent provenir de partenaires tiers, tels que notre clientèle professionnelle, d'agences gouvernementales, d'agences d'analyse de la consommation et d'autres fournisseurs d'informations publiques, et comprennent des données basées sur des méthodes statistiques fournies par Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Vienne, Autriche (Tél. : 43 1 897-42-44-10). Nous sommes également susceptibles d'utiliser les services d'InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Allemagne et d'Experian Marketing Solutions, Schaumburg Office, 955 American Lane, Schaumburg, IL 60173, États-Unis, afin de vérifier les informations que vous fournissez pour effectuer, administrer, exécuter les transactions et garantir la cohérence des archives ; 
* Nous recueillons les Informations suivantes : le domaine et l'hôte que vous utilisez pour accéder à Internet, l'adresse Internet de votre ordinateur, le navigateur, le système d'exploitation, les dates et heures de consultation de notre site Web et l'adresse Internet du site contenant le lien vers notre site. 
* Nous recueillons également les Informations relatives à vos activités sur Internet telles que décrites dans la section «TECHNOLOGIE INTERNET » ci-dessous. 
 
TECHNOLOGIE INTERNET Nous utilisons les technologies Internet telles que les cookies et les balises Web pour différentes applications, notamment, mais sans limitation, les applications suivantes : 
 
* Pour nous aider à vous proposer des services ; 
* Pour vous permettre de modifier les pages Internet au cours de votre visite, sans saisir votre mot de passe à nouveau ; 
* Pour conserver vos préférences et autres informations, ainsi que pour assurer un suivi d'activité sur notre site Internet ; 
* Pour mieux comprendre l'efficacité de nos campagnes promotionnelles ; 
* Pour déterminer si votre intérêt pour notre site provient d'un bandeau publicitaire ou d'un site affilié ; 
* Pour fournir des informations spécifiques à vos centres d'intérêt sur des sites Internet supplémentaires ; 
* Pour déterminer si vous avez tenu compte de nos messages promotionnels. 
 
 
Un «cookie» est un fichier texte qu'un site Web transmet à votre disque dur et qui est reconnu par votre navigateur. Celui-ci l'utilise pour vous diriger vers des sites susceptibles de vous intéresser. Les «balises Web» sont des images électroniques transparentes placées dans le code et qui recueillent des informations non personnelles lorsque vous visitez un site Web. Vous pouvez désactiver les cookies et les balises Web en changeant les préférences de votre navigateur. Ceci limitera les performances du site Web de Western Union Pour savoir comment désactiver les cookies et les balises Web, consultez la documentation de votre navigateur. INFORMATIONS DIVULGUÉES Avec votre consentement ou dans la mesure permise par la législation en vigueur, il se peut que nous collections les informations indiquées dans les sections «INFORMATIONS COLLECTÉES» et «TECHNOLOGIE INTERNET» à nos Sociétés affiliées et à des sociétés tierces non affiliées, comme décrit ci-dessous. 
 
Western Union peut divulguer des informations aux Sociétés affiliées suivantes afin d'effectuer, d'administrer et d'exécuter des transactions : 
 
1. Western Union International Limited, Richview Office Park, Unit 9 Clonskeagh, Dublin 14, Irlande; 
2. Western Union Financial Services, Inc., P.O. Box 6992, Greenwood Village, CO 80155-6992, États-Unis 
3. Western Union Online Limited, Richview Office Park, Unit 9, Clonskeagh, Dublin 14, Irlande 
4. Western Union Financial Services GmbH, Friedrich-Ebert-Anlage 2-14, 60325 Frankfurt am Main, Allemagne 
5. FEXCO, FEXCO Financial Services Centre, P.O. Box 502, Killorglin, County Kerry, Irlande 
 
 
Nous sommes susceptibles de divulguer des Informations sur nos clients anciens et actuels aux sociétés tierces suivantes et pour des raisons non soumises à votre consentement : 
 
1. des banques, des sociétés émettrices de cartes de crédit et des agences d'évaluation de crédit ; 
2. des établissements non financiers tels qu'Electronic Data Systems Corporation 5400 Legacy Drive, Plano, Texas 75024, États-Unis, qui gère les préférences des clients dans la base de données marketing et effectue des analyses de données ; 
3. la réglementation juridique, les procédures de traitement et de sécurité, la législation française et des gouvernements étrangers qui s'appliquent à Western Union, ses sociétés affiliées ou fournisseurs de services ; et 
4. la loi. 
 
 
Nous sommes susceptibles de divulguer des Informations sur nos clients anciens et actuels, sous réserve d'un consentement préalable, afin de fournir des services marketing, publicitaires et d'analyse commerciale uniquement aux sociétés avec lesquelles nous avons conclu un arrangement contractuel ou de marketing en commun. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES Nous utilisons vos Informations pour fournir des services de transfert d'argent, respecter toutes les lois et réglementations associées au service de demande de renseignements et pour des raisons marketing en fonction de vos préférences. 
 
Nous utilisons les adresses électroniques uniquement pour répondre aux e-mails que nous recevons. Ces adresses ne sont en aucun cas utilisées pour d'autres raisons ni partagées avec des tierces parties sans votre consentement. Nous utilisons les Informations fournies pour des raisons marketing en fonction de vos préférences. 
 
Nous utilisons des Informations globales et ne permettant pas de vous identifier afin d'améliorer la conception de notre site Web et de les partager avec les annonceurs. Par exemple, nous pouvons informer l'un de nos partenaires que X personnes ont visité une section particulière de notre site Web, mais nous ne divulguerons aucune Information permettant d'identifier ces personnes. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures et procédures de sécurité d'ordre physique et électronique conformes aux législations en vigueur afin de protéger vos Informations. Nous divulguons vos Informations personnelles à nos employés, agents et représentants qui les utilisent dans le cadre de leur travail. Toutefois, malgré les efforts déployés, il arrive que des tiers interceptent de façon illicite les données transmises ou vous incitent à leur divulguer des Informations en usurpant notre nom. PRÉFÉRENCES Afin d'optimiser la qualité de nos prestations et de vous informer des promotions et nouveaux services, nous vous demandons de nous indiquer vos préférences en matière de divulgation d'Informations personnelles. Vous pouvez choisir de divulguer vos Informations personnelles uniquement à nos Sociétés affiliées ou à des sociétés tierces, qu'elles soient affiliées ou non. Vous pouvez nous indiquer vos préférences lors du processus d'inscription ou de transaction ou nous les transmettre grâce aux Informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous. 
 
Certaines divulgations ne sont pas soumises à votre consentement, notamment les divulgations requises pour effectuer, administrer ou exécuter une transaction que vous avez demandée ; les divulgations à nos fournisseurs de services agréés (y compris les agents Western Union) ; les divulgations : i) autorisées ou requises par la loi ; ii) relevant de la sécurité publique ; iii) permettant d'éviter les fraudes ; ou iv) en rapport avec d'autres activités illicites. 
 
Western Union gère vos préférences et l'historique de vos transactions en respectant une politique de conservation des données. Si vous n'exécutez aucune autre transaction pendant la période de conservation définie, vos Informations et vos préférences seront supprimées. PRÉCISION DES INFORMATIONS Nous autorisons nos clients à exercer leur droit d'accès, de correction, d'annulation et d'objection. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter grâce aux Informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Pour la protection de votre vie privée, nous prenons également toute mesure raisonnable permettant de vérifier votre identité avant d'effectuer des corrections. Dans le cas où la législation l'autorise, nous nous réservons le droit d'évaluer les frais concernant la transmission d'Informations en rapport avec votre demande. SITES WEB TIERS Western Union peut établir des liens avec les sites Web de tiers. Néanmoins, Western Union n'est aucunement responsable du contenu ou des pratiques concernant la protection des renseignements personnels des sites Web liés à son site. MODIFICATIONS Western Union se réserve le droit de modifier sa Déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur ce site Web, le cas échéant. Nous vous encourageons à lire cette Déclaration régulièrement pour prendre connaissance de sa version la plus récente. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. NOUS CONTACTER Pour communiquer vos préférences ou modifier vos Informations personnelles, accédez à votre profil en cliquant ici. Si vous avez des questions relatives à nos pratiques de confidentialité ou à nos Informations concernant votre dossier, veuillez nous contacter en cliquant ici et en sélectionnant 
« Confidentialité des clients » à partir du menu déroulant. 
 
Vous pouvez également poser vos questions par courrier traditionnel ou par téléphone, aux agences ci-dessous : 
 
Par courrier : 
Western Union Financial Services, Inc. 
westernunion.com - France (internet) 
P.O. Box 502 
Killorglin, Co Kerry 
Irlande 
 
Western Union Financial Services, Inc. 
Western Union Privacy Office 
P.O. Box 6992 
Greenwood Village, CO 80155-6992 
États-Unis